Política da Continuidade de Negócio

Os objetivos para a continuidade de negócio da SISP foram definidos pela Administração de modo a garantir a resiliência organizacional, a conformidade com os requisitos legais e normativos, bem como a capacidade de resposta necessária para mitigar o impacto da concretização de possíveis ameaças nas operações de negócio garantindo a melhoria continua dos serviços prestados.

O sistema de continuidade de negócio da SISP visa garantir:

  • a alta disponibilidade dos serviços críticos da empresa;
  • o cumprimento de níveis de serviço mínimos pré-definidos aquando da ocorrência de uma disrupção;
  • o cumprimento dos tempos de recuperação pré-definidos durante uma disrupção;
  • o cumprimento das obrigações estatutárias, regulamentares e contratuais;
  • o desenvolvimento de uma estrutura organizacional resiliente, e capaz de responder aos potenciais disrupção;
  • a criação de informação documentada para a resposta a uma disrupção;
  • a confiança dos clientes e parceiros no sistema de gestão da continuidade de negócio da SISP.